ご利用規約のご案内
この度は、谷中写真館だんだんへお越しいただき、誠にありがとうございます。
このウェブサイトは株式会社ソルピスカ(以下「当社」といいます)が運営しております。お客様が当サイトをご利用されるにあたっては、以下の利用規約をお読み頂き、同意される場合にのみご利用下さい。スタジオにお越しいただいた際に、申込書を記載していただきますが、書面にしなくとも、谷中写真館を利用されるすべての方は本規約に承諾したものとみなします。
なお、本規約につきましては予告なく変更することがありますので、あらかじめご了承下さい。
第1条【サービス】
当サイトの利用に際してはウェブにアクセスする必要がありますが、利用者は自らの費用と責任に必要な機器・ソフトウェア・通信手段等を用意し適切に接続・操作することとします。
当サイトではプラン情報の提供、将来、様々なサービスを追加したり、または変更・削除することがあります。
当社は、当サイトが提供及び付随するサービスに対する保証行為を一切しておりません。また、当社は、当サイトの提供するサービスの不確実性・サービス停止等に起因する利用者への損害について、一切責任を負わないものとします。
詳細については、「免責事項について」をご覧ください。
免責事項
第2条【プライバシーポリシー】
当社では、お客様等の個人情報に細心の注意を払い、責任を持って管理し取り扱いをいたします。当社は、個人情報の保護に関する法令を遵守するとともに、以下の方針に基づきお客様等の個人情報保護に努めます。
1. 個人情報保護に関する基本方針
当社は、お客様等の個人情報(氏名、電話番号、電子メールアドレス等)を下記の目的の為に必要な範囲でのみ取得・利用いたします。
物品販売等のサービス提供並びに業務に必要な場合 ご確認、ご連絡、ご回答、お届け、ご請求、アンケート調査等を行う場合
お客様等への情報をダイレクトメール、電子メール等の方法によりお届けする場合
マーケティング等の目的のため個人を特定しない形で統計的情報として使用する場合
2. 個人情報の保護・管理について
お伺いしたお客様等の個人情報については、漏洩、改ざん等の事態が生じないように、適切に保護・管理いたします。
3. 個人情報の提供について
お客様等の個人情報は、お客様等のご同意なしに委託先外部企業以外の第三者に開示・提供することはありません。ただし、法令による場合または裁判所、警察等の権限を有する公的機関から開示を求められた場合には、お客様等のご同意なく個人情報を開示・提供する場合があります。
4. 個人情報の開示・訂正・削除について
お客様等からご本人の個人情報の開示・訂正・削除等のお申し出があった場合には、所定の手続きにより、すみやかに必要な措置を講じます。
第3条【著作権等知的財産権】
当サイト内のプログラム、商品写真その他の知的財産権は当社に帰属します。利用者は、当該情報を私用目的で利用される場合にかぎり使用できます。当社に無断で、それを越えて、使用(複製、送信、譲渡、二次利用等を含む)することは禁じます。
谷中写真館の商標は、当社に帰属しますので、無断で使用することはできません。
第4条【禁止事項】
当社は、利用者が以下の行為を行うことを禁じます。下記に違反した場合、当社は利用者に対し、契約解除することができることに利用者は同意します。
当社または第三者に損害を与える行為、または損害を与える恐れのある行為
当社または第三者の財産、名誉、プライバシー等を侵害する行為、または侵害する恐れのある行為 公序良俗に反する行為、またはその恐れのある行為
他人のメールアドレスを登録するなど、虚偽の申告、届出を行う行為
コンピュータウィルス等有害なプログラムを使用または提供する行為
迷惑メールやメールマガジン等を一方的に送付する行為
その他、法令に違反する行為、またはその恐れがある行為
その他当社が不適切と判断する行為
第5条【契約解除】
当社は、利用者が本規約に反する行為をした場合、即時にサービスを停止することができます。
前項の事由が発生したとき、当社は利用者に契約解除をすることができます。
第6条【損害賠償】
本規約に違反した場合、当社に発生した損害を賠償していただきます。
第7条【管轄裁判所】
万が一裁判所での争いとなったときは、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。
撮影に関する免責事項
【撮影サービスの利用について】
撮影希望の方は、事前に『お電話』または『お問い合わせフォーム』から事前来店予約、撮影に関してご連絡ください。(衣裳合せ・スタジオ下見もお気軽にご相談ください)。3日以内にご連絡いたします。(火曜・水曜日は定休日になります)
スケジュール調整の都合上、撮影希望日まで1週間程度前から、余裕をもってお申込みください。
当日のご予約は基本的にお受けしておりません。ただし、スケジュールによって可能な場合もございますのでお電話にてご確認ください。
撮影開始後の撮影プランの変更はできません。
撮影当日ご来店が、電車の遅れ、車での移動で道路の渋滞、お客様の都合などで遅れる場合は、必ずお電話にて谷中写真館にお電話ください。(電話 03-5834-8808)なお、大変申し訳ございませんが、遅刻された場合、次の予約がある場合は撮影終了時刻を延長することはできかねますのでご了承ください。
納期の目安は、データ10日以内、台紙などの商品は30日以内です。また商品により納期が変わる場合はご連絡いたします。
【ヘアメイクについて 】
谷中写真館のヘアメイクコンセプトは『レトロ』『モダン』『クラシカル』です。それぞれのイメージカタログをご用意していますので、お選び下さい。
✳️お肌が敏感肌の方は、ご使用のスキンケア、化粧品をお持ちください。
または、ベースメイク(アイライン、マスカラなどはしないナチュラルメイク)でご来店いただき、その上からメイクを施しますのでご安心ください。
✳️ノーメイクでのご来店に抵抗がある方も、ベースメイク(アイラインやマスカラなどはしないナチュラルメイク)でご来店ください。
基本プラン以外はフルメイクの為、ベースメイクの上からメイクを施しても契約上の価格からの値引きなどは、できませんのでご了承ください。
< 再撮影・再作成について >
当社では、谷中写真館の作風スタイルやイメージで撮影をしております。WEBや展示写真などを参考にご理解をお願いいたします。万が一、商品に不備があった場合は一ヶ月以内の再撮影及び作成をいたします。
金品における代償はいたしません。
【キャンセルについて】
1週間前からキャンセル料金が発生いたします。撮影日を延期・変更する場合にはキャンセル料はかかりません。
ロケーション撮影につきましては、天候不順等により撮影が困難な場合、スタジオ撮影への振り替え、または撮影日の延期・変更をご案内いたします。
自然災害、テロ、火災その他の非常事態がある場合、またその恐れがある場合に限りキャンセル料はかかりません。
【撮影に関する禁止事項】
当スタジオにて撮影されたフォトデータおよび写真類・各商品を、当スタジオの了解なく、個人的な利用以外の目的(商用目的等)にて、複製、配布、販売、公開等を行うことはできません。
スタジオ内において器物を破損する、暴力を振るう、他のお客様のご迷惑となるなどの行為をされた方には、ご利用をお断りする場合があります。また、破損品につきましては弁償していただきます。
スタジオ内の撮影スペースにおいて、カメラマンの妨げにならなければ、ご自身のスマートフォンで撮影が可能です。メイクルームでの撮影は、他のお客様の着替えなど写りこむ可能性がありますので、撮影はお断りします。
写真セレクト時の画面の撮影も固くお断りします。
【料金のお支払いについて】
料金は撮影日に現金またはクレジットカードにてお支払いください。
撮影日の前に、衣裳合せ等がある場合、内金をいただく場合がございます。
利用料金の割引に関しましては事前にスタッフまでお知らせください(割引サービスの併用は基本的にできません)。
当日の追加商品の料金につきましても基本的に当日のお支払いとなります。
【着物のレンタルについて】
『着物のレンタル』、『浴衣持込企画』、『着物持込み着付け』のご予約は予約フォームにて承っています。
予約制のため遅刻される場合は、お電話にてご連絡ください。予約状況によって、時間の変更をご提案させて頂く場合もございます。(電話 03-5834-8808)
レンタル商品の返却時に、飲食による汚れ、タバコなどによる破損がある場合は、クリーニング代及びメンテナンス代の料金をご請求もしくは、当社で購入した価格でお買い上げ頂く場合がございますのでご了承ください。
料金は当日のお支払いになります。
<ご注意事項>
体調が優れない場合は、ご利用をお控えください。
当スタジオでのお客様の転倒・衝突による事故は、原則として責任を負いかねます。小さなお子様から目を離さないようお願い致します。
悪天候や交通機関の規制、自然災害等で当スタジオが営業できないと判断した場合は、別日での撮影をご案内させていただく場合がございます。
キャンセル料金
予約制の為、下記の通りにキャンセル料金が発生いたします。
14日〜8日前 0%
7日〜4日前 50%
3日前 70%
1日〜2日前 100%
キャンセル料が発生した場合、3日以内に銀行振込口座へお支払いお願いします。
メールにて詳細ご連絡いたします。

着物レンタルのキャンセル料金はスタンダードプラン2500円で計算させて頂きます。